Trocas e Devoluções
Na Beleza Brasileira, queremos que você se sinta confiante em sua compra. Caso não esteja satisfeito, oferecemos um processo simplificado de troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação
Acesse nosso portal do cliente e preencha o formulário de devolução informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Preparação
Embale o produto em sua embalagem original, garantindo que o lacre não esteja rompido e que a nota fiscal esteja anexada ao pacote.
Envio
Utilize o código de postagem reversa enviado para o seu e-mail para despachar o produto em qualquer agência dos Correios sem custo adicional.
Reembolso
Após o recebimento e análise técnica do produto, processaremos o seu estorno ou crédito na loja em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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