Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência com a Beleza Brasileira.
Qual é o prazo de entrega para o meu estado?
O prazo varia entre 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua região. Você pode calcular o tempo exato inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho.
Os produtos da Beleza Brasileira são testados em animais?
Não. Temos o compromisso ético de oferecer apenas produtos Cruelty-Free, garantindo que nenhum item do nosso catálogo passe por testes em animais.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Também é possível acompanhar o status diretamente na seção 'Meus Pedidos' em nosso site.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Posso trocar um produto se eu não gostar da cor ou textura?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso.
Os produtos são hipoalergênicos?
A maioria dos nossos itens é formulada para minimizar riscos de alergia, porém recomendamos sempre verificar a lista de ingredientes na descrição de cada produto.